2023-04-23 11:33:13
全球在线沟通软件占比
您使用什么聊天软件？您的答案在很大程度上取决于您想开发的客户群体。
我们利用 Similarweb 的市场调查情报 ，分析了 90 个国家/地区的安卓数据，以确定全球最受欢迎的聊天类应用程序。结果显示，总体而言，2022 年全球市场上有三大头部聊天应用程序。
WhatsApp：占领全球市场 31%
Facebook Messenger：占领全球市场 7%
Telegram：占领全球市场 4%
让我们深入了解一下，看看在不同的地区哪些聊天软件更受欢迎。
在调查的 90 个国家中，WhatsApp的表现全球领先，在 60 个国家中位于聊天类软件榜首。这些国家包括阿根廷、奥地利、捷克共和国、法国、德国、爱尔兰、以色列、意大利、肯尼亚、荷兰、葡萄牙、俄罗斯、南非、西班牙、瑞士、英国等。
Facebook Messenger 恢复了第二名的位置，Telegram 退至第三名。去年 11 月期间，该应用排名第三，是 13 个国家/地区最受欢迎的聊天软件。截至 2022 年 4 月，Facebook Messenger 仍然是 13 个国家/地区最受欢迎的聊天软件，包括美国、澳大利亚、加拿大、丹麦、匈牙利、新西兰、菲律宾、波兰、瑞典和泰国。
与半年前相比，Telegram 逐渐失去人气。去年 11 月期间，该应用排名第二，是 14 个国家/地区最受欢迎的应用程序。截至 2022 年 4 月，该应用仅在亚美尼亚、柬埔寨、约旦和摩尔多瓦等 8 个国家/地区名列前茅。
其他聊天类应用程序尽管不像前三名那样占领全球市场，但也在特定地区内很受欢迎：
Viber 在欧洲境内拥有强大的业务，在保加利亚、希腊和乌克兰排名第一。 Line 在亚洲境内，尤其是日本和台湾，有着极高的人气。
仅在个别国家受到欢迎的应用包括 KakaoTalk （韩国）、 Zalo （越南）、微信（中国）和 imo（ 卡塔尔）。
排名前五的聊天类应用程序：按国家/地区的表现
WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Viber 和 Line 是最常用的聊天类应用程序，覆盖 86 个国家/地区，占世界总面积的 45%，占该数据库的 95%。
以下是每个热门聊天软件在其主要市场 2022 年的表现细分。分析指标包括：
安装渗透率：指定市场中已安装应用程序的设备的百分比（平均值）。
下载：指定时间段内，该应用程序在安卓商店中的下载次数
独立安装： 指定时间段内，该应用程序的独立安装次数
每日活跃用户：每日独立活跃用户的平均数量
每月活跃用户：每月独立活跃用户的平均数量
让我们按国家/地区，深入了解 WhatsApp 用户
在以色列聊天类应用市场中，WhatsApp 占据主导地位，安装渗透率接近 90%。在德国，其每日和每月活跃用户最多，和德国的人口规模成正比。
Facebook Messenger 在哪些国家/地区名列榜首？
Facebook Messenger 的安装渗透率在美国和澳大利亚并列排名第一，达到了 71%。其每日活跃用户数量和独立安装次数在美国更高，考虑到美国和澳大利亚的人口规模，也就不足为奇了。
让我们再来看看 Telegram 在各个国家的知名度
在以下所选国家中（巴西、印度和西班牙），Telegram 的平均渗透率约为 25% ，西班牙以 26% 高于其他国家。印度的下载量领先，达 4490 万次。2022 年 1 月至 4 月期间，印度的独立安装数量、每日及每月活跃用户数量也是最高。
按国家分析 Viber 用户
Viber 在俄罗斯很受欢迎，其安装渗透率为 43%。与此同时，俄罗斯也是活跃用户数量和独立安装次数最多的国家。德国的安装渗透率较低。原因在于 Telegram 在欧洲并非主流软件，并且面临着与市场领导者 WhatsApp 的激烈竞争。
哪个国家/地区最常使用 Line？
Line 在整个亚洲越来越受欢迎，在泰国和日本的普及性很高。Line 在新加坡的业务规模虽小，但仍在不断增长。泰国为其主要市场，安装渗透率高达到 87%，下载次数、独立安装次数、每日和每月活跃用户数量最多。
需要留意的聊天软件
尽管当前这五大软件主宰了聊天类应用程序市场，在未来的几个月里，一些其他的聊天软件也会带来一定的竞争，需要留意。让我们看看一些美国新星。
Snapchat 是美国目前第五受欢迎的聊天类应用程序，面向全球市场，很可能在未来一年内出现较大发展。该应用程序目前在 77 个国家/地区的聊天软件排行榜中位列前十，包括澳大利亚、以色列、哥伦比亚、埃及、希腊、沙特阿拉伯、英国等。
Ring – Always Home 虽然不属于传统的聊天应用程序，但在提醒房主潜在的安全威胁和实时拍摄其住所方面，它起着重要的作用。该应用程序允许房主通过智能手机查看、聆听和与他人交谈。该应用从整个 2021 年一直到 2022 年始终保持稳定增长。今年 4 月，其日活跃用户同比增长 25.5%。在澳大利亚、加拿大和英国，家庭安全应用的增长情况惊人。
